FAQ Center
Hier finden Sie praktische Antworten rund um Ersatzteil-Auswahl, Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummern, WhatsApp Anfrage und den Ablauf bei TeilePilot24.
Die Fragen sind nach Themen sortiert, damit Sie schnell verstehen, welche Daten für eine sichere Ersatzteil-Anfrage wichtig sind.
Viele Fehlkäufe entstehen durch kleine Unterschiede bei Motor, Ausstattung, Achse, Stecker oder Produktionszeitraum. Gute Daten machen die Prüfung deutlich genauer.
FAQ
Am sichersten ist eine Prüfung mit Fahrzeugschein, VIN oder OEM-Nummer. Fotos vom alten Teil und Hinweise der Werkstatt helfen zusätzlich.
Viele Fahrzeuge haben je nach Motor, Baujahr und Ausstattung mehrere Teilevarianten. Eine Prüfung reduziert das Risiko von Fehlkäufen.
Ein Modellname sagt wenig über Motorisierung, Achse, Ausstattung oder Produktionszeitraum aus. Diese Details können das passende Teil verändern.
Hilfreich sind Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer, Fotos vom alten Teil und eine kurze Beschreibung des gesuchten Ersatzteils.
Ja. Eine Liste der gesuchten Teile zusammen mit Fahrzeugdaten macht die Prüfung übersichtlicher.
Ja. Ein gut lesbares Foto vom Fahrzeugschein ist ein sehr guter Start für die Anfrage.
Das ist möglich, besser ist aber der zusätzliche Abgleich mit Fahrzeugschein oder VIN.
Dann fragt TeilePilot24 nach den entscheidenden Details, zum Beispiel Achse, Stecker, Motorcode oder Foto vom alten Teil.
Viele Teile sehen ähnlich aus, unterscheiden sich aber bei Maßen, Steckern, Freigaben oder Sensoren.
Das Teil muss zur konkreten Fahrzeugausführung, Einbauposition und technischen Ausstattung passen.
Die VIN ist die Fahrzeug-Identifikationsnummer. Sie wird auch Fahrgestellnummer genannt.
Ja. VIN ist die internationale Bezeichnung, Fahrgestellnummer ist der geläufige deutsche Begriff.
Sie steht im Fahrzeugschein und oft am Fahrzeug, zum Beispiel im Bereich der Frontscheibe oder an der Karosserie.
Eine OEM-Nummer ist eine Herstellerreferenz für ein Ersatzteil. Sie hilft beim Abgleich passender Varianten.
Häufig steht sie auf dem alten Teil, auf Etiketten, Rechnungen oder Werkstattunterlagen.
Original bezieht sich meist auf Markenvertrieb, OEM auf Herstellerreferenzen. Entscheidend bleibt die Passgenauigkeit.
Dort stehen unter anderem HSN/TSN, Erstzulassung, Fahrzeugdaten und die VIN.
HSN/TSN, VIN, Erstzulassung und technische Angaben sind besonders hilfreich.
Er liefert geprüfte Grunddaten zum Fahrzeug und verhindert viele Missverständnisse.
Unter einer HSN/TSN können mehrere Motoren, Ausstattungen oder Bauzeiträume fallen.
Besonders bei Elektrik, Sensoren, Motor- und Abgasteilen ist sie oft sehr hilfreich.
Ein PR-Code beschreibt technische Ausstattung bei VW, Audi, Seat und Skoda.
Sie können Bremsen, Fahrwerk, Ausstattung und andere Varianten genauer unterscheiden.
Damit sind Motorvariante, Leistung, Kraftstoffart und oft auch der Motorcode gemeint.
Teile können sich während einer Modelllaufzeit ändern, besonders bei Facelift oder Produktionsumstellung.
Manche Teile wechseln innerhalb eines Baujahres. Der Produktionszeitraum hilft, diese Grenze zu erkennen.
Ausstattung kann Lichttechnik, Bremsanlage, Sensoren, Fahrwerk oder Elektronik beeinflussen.
Ja. Für BMW Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für VW Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Mercedes Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Audi Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Opel Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Ford Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Renault Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Peugeot Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Fiat Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Toyota Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Nissan Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Volvo Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Skoda Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Seat Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Kia Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Für Hyundai Ersatzteile können Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos per WhatsApp gesendet werden.
Ja. Bei älteren Fahrzeugen helfen besonders Fotos, Teilenummern und Werkstattunterlagen.
Ja. Bei Transportern sind zusätzlich Aufbau, Radstand, Achslast und Motorisierung oft wichtig.
Bremsbeläge unterscheiden sich nach Achse, Bremssystem, Belagform und Warnkontakt.
Durchmesser, Dicke, Lochzahl, Belüftung und Achse können je nach Fahrzeug abweichen.
Nicht jedes Fahrzeug nutzt denselben Verschleißsensor. Der Anschluss muss passen.
Die Bremsanlage kann anders ausgeführt sein. Ausstattung und Achse sollten geprüft werden.
Motorleistung, Gewicht, Ausstattung und Achse beeinflussen die Bremsanlage.
Ja. VIN, Fahrzeugschein und bei VAG auch PR-Codes helfen bei der Bremsenprüfung.
Achse, Fahrzeugschein, VIN, PR-Code, Bremssystem und Fotos der alten Teile.
Sie können nicht montierbar sein oder nicht zum Bremssattel, Sensor oder zur Achse passen.
Motorcode, VIN, Fahrzeugschein oder die Nummer des alten Filters helfen bei der Auswahl.
Fahrzeugdaten und ein Foto vom alten Filter oder Filterkasten sind hilfreich.
VIN, Fahrzeugschein, Maße oder ein Foto des alten Filters helfen bei der Prüfung.
Pollenfilter ist eine häufige Bezeichnung. Innenraumfilter können je nach Ausführung auch Aktivkohle oder Feinstaubfilterung bieten.
Motorcode, Gehäuse, Filtereinsatz und Dichtung können unterschiedlich sein.
Das hängt vom Wartungsplan und Einsatzprofil ab. Für die Teileauswahl zählt die passende Ausführung.
Meist im Rahmen der Wartung oder bei schlechter Luft im Innenraum. Entscheidend ist die passende Bauform.
Achse, Seite, Kabellänge, Stecker und Sensortyp müssen zur Einbauposition passen.
Position, Stecker, Kabellänge, Sondentyp und Abgasnorm sind entscheidend.
Leistung, Riemenscheibe, Befestigung, Stecker und Start-Stopp-System können abweichen.
Leistung, Zähnezahl, Befestigung, Getriebe und Motorisierung unterscheiden sich.
OEM-Nummer, VIN, Fotos von Steckern und die genaue Einbauposition helfen besonders.
Ja. Falsche Position oder Stecker können Fehlfunktionen oder Fehlermeldungen verursachen.
Ein passendes Gehäuse reicht nicht, wenn der elektrische Anschluss nicht übereinstimmt.
Die Lichtmaschine muss zum Bordnetz und zur Ausstattung des Fahrzeugs passen.
Motorcode, Baujahr, Rollen, Spannsystem und Wasserpumpe müssen zusammenpassen.
Gehäuse, Dichtung, Antriebsart und Motorvariante können abweichen.
Turbolader sehen ähnlich aus, unterscheiden sich aber technisch stark bei Anschlüssen und Regelung.
Es führt Abgase zurück in den Ansaugtrakt und ist Teil der Abgassteuerung.
DPF steht für Dieselpartikelfilter. Er filtert Rußpartikel aus dem Abgas.
Abgasnorm, Sensoranschlüsse, Länge und Flansch müssen zur Fahrzeugausführung passen.
Sie trennt Motorvarianten, die im Alltag ähnlich bezeichnet werden können.
Falsche Teile können nicht montierbar sein, Fehlermeldungen verursachen oder nicht zur Abgasnorm passen.
Achse, Fahrwerk, Karosserieform und elektronische Dämpfung können unterschiedlich sein.
Einbauseite, Achse, Lagerausführung und Bauform müssen passen.
Abmessungen, ABS-Ring, Nabe und Achse müssen zur Fahrzeugausführung passen.
Viele Teile unterscheiden sich zwischen Vorderachse und Hinterachse.
Einige Fahrwerksteile und Sensoren sind seitengebunden und nicht austauschbar.
Bremsen, Stoßdämpfer und Radlager können je nach Achse völlig unterschiedlich sein.
Ja. Senden Sie Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer oder Fotos direkt per WhatsApp.
Sie können eine Anfrage stellen, ohne vorher ein Teil zu bestellen.
Sie senden Daten, TeilePilot24 prüft die Angaben und meldet sich mit Rückfragen oder einer passenden Richtung.
TeilePilot24 meldet sich nach der Prüfung. Bei fehlenden Angaben können zuerst Rückfragen kommen.
Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer, Fotos und eine klare Beschreibung des gesuchten Teils.
Für die WhatsApp Anfrage ist keine separate Registrierung auf der Website nötig.
Ja. Bilder vom Fahrzeugschein, alten Teil, Steckern oder Nummern sind sehr hilfreich.
Ja. Eine Teilenummer oder OEM-Nummer ist oft ein sehr guter Hinweis.
Die Angaben werden geprüft, Varianten werden abgeglichen und offene Punkte werden nachgefragt.
Die Anfrage wird anhand der gesendeten Daten geprüft. Bei Unklarheiten fragt TeilePilot24 gezielt nach.
Eine Prüfung berücksichtigt Fahrzeugdaten und Teilemerkmale, statt nur nach Optik oder Modellname zu entscheiden.
Ja. Wichtig ist, die gewünschte Richtung und vorhandene Nummern klar anzugeben.
Ja. OEM-Referenzen können in die Prüfung einbezogen werden.
Ja. Auch bei Zubehörteilen sollte die Passgenauigkeit geprüft werden.
Senden Sie Fahrzeugschein und eine kurze Beschreibung. TeilePilot24 fragt nach, wenn etwas fehlt.
Ja. Werkstatthinweise, Fehlercodes oder Teilenummern können direkt mitgesendet werden.
Ja, wenn die Daten je Fahrzeug klar getrennt sind.
Ja. Bei seltenen Teilen helfen Fotos, OEM-Nummern und genaue Fahrzeugdaten besonders.
Dann werden weitere Informationen angefragt, statt eine unsichere Empfehlung abzugeben.
Nutzen Sie Fahrzeugschein, VIN, OEM-Nummer und Fotos, bevor Sie ein Teil auswählen.
TeilePilot24 verbindet Fahrzeugdaten, Teilehinweise und Rückfragen in einem einfachen WhatsApp Ablauf.
Ja. Eine kurze Beschreibung und ein Foto vom Fahrzeugschein reichen oft für den Start.
Ja. Werkstattnotizen, Diagnosehinweise und Fehlercodes können die Prüfung deutlich erleichtern.
Ja. Fotos von Fahrzeugschein, altem Teil, Stecker, Nummern und Einbauposition sind hilfreich.
Senden Sie trotzdem ein Foto. TeilePilot24 fragt nach, wenn die Nummer nicht eindeutig lesbar ist.
Ja, besonders bei Sensoren, Elektrik, Motor- und Abgasteilen kann ein Fehlercode nützlich sein.
Ja. Bei Fahrwerksteilen sind Achse, Seite, Fahrwerkstyp und Fahrzeugdaten besonders wichtig.
Ja. Ölfilter, Luftfilter und Innenraumfilter können zusammen geprüft werden.
Ja. Wichtig ist, klar anzugeben, ob Vorderachse, Hinterachse oder beide Achsen gemeint sind.
Zusätzliche Bilder helfen, Stecker, Nummern, Haltepunkte oder Bauform besser zu erkennen.
Ja. Gleiche Optik bedeutet nicht automatisch gleiche Maße, Anschlüsse oder technische Freigabe.
Ausstattung kann Lichttechnik, Sensoren, Bremsanlage, Batterie oder Fahrwerk beeinflussen.
Ja. Bei Importfahrzeugen sind VIN, Fahrzeugschein, Fotos und vorhandene Teilenummern besonders wichtig.
Nennen Sie das gesuchte Teil und senden Sie Fahrzeugschein, VIN oder OEM-Nummer, wenn vorhanden.